Seguridad
Cómo protegemos los datos de los vendedores, la información de los clientes y el acceso a nuestras operaciones.
Control de acceso
Los miembros del equipo y los socios solo acceden a la información que necesitan para su función. Las cuentas son personales y los accesos se retiran en cuanto dejan de ser necesarios.
Datos de los clientes
Los nombres, números y direcciones de los clientes se usan únicamente para confirmar y entregar los pedidos, y solo se comparten con los socios de entrega que los necesitan.
Sitio web y plataforma
El sitio web y la plataforma para vendedores usan conexiones cifradas (HTTPS). Mantenemos nuestro software actualizado y revisamos con regularidad los accesos y la configuración.
Pagos
Los datos de pago se verifican antes de cada pago, y cualquier cambio se confirma con el vendedor.
Incidentes
Si detectamos un problema de seguridad, lo investigamos, lo contenemos, informamos a los vendedores afectados cuando es necesario y tomamos medidas para evitar que se repita.
Reportar un problema
Si notas un problema de seguridad, contáctanos por WhatsApp para que podamos actuar rápidamente.