Centre d’aide
Tout ce que les vendeurs demandent avant de commencer avec CODSwiftly — marchés, logistique, paiements, soutien au stock et tarifs.
Marchés
Quels pays couvrez-vous ?
Le Kenya, la Tanzanie, le Ghana et la Zambie. Chaque pays a sa propre équipe locale, son call center, son entrepôt et sa livraison.
Pourquoi vendre sur ces marchés ?
Ce sont des marchés e-commerce en croissance, où la concurrence est encore plus faible que sur les marchés saturés, les guerres de prix plus légères et la publicité abordable.
Faut-il beaucoup de capital pour commencer ?
Non. CODSwiftly fournit l’infrastructure opérationnelle, vous pouvez donc démarrer avec un budget publicitaire raisonnable. La livraison rapide et les paiements hebdomadaires font tourner votre capital plus vite.
Expédition et logistique
Combien de temps prend l’importation ?
De la Chine vers le Kenya et la Tanzanie, environ 7 jours. Depuis Dubaï, 5 à 7 jours. Nous pouvons aussi importer depuis tout autre pays, dédouanement inclus.
Comment ça marche au démarrage ?
Vous envoyez votre stock (ou nous l’importons pour vous), il entre dans notre entrepôt, et nous gérons tout : confirmation, emballage, livraison et paiements. Vous ne payez que les commandes livrées.
Combien de temps prend la livraison au client ?
Une fois le stock disponible localement, les commandes sont généralement confirmées et livrées en 6 à 48 heures, selon le produit, la zone et l’itinéraire.
Paiements
Quand suis-je payé ?
Les soldes des vendeurs sont réglés et versés chaque semaine.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
USDT, Payoneer et virement bancaire local.
Puis-je recevoir mon argent avant le paiement hebdomadaire ?
Oui. Nous proposons des avances de trésorerie à tout moment si vous en avez besoin.
Financement du stock
CODSwiftly peut-il financer mon stock ?
Oui, pour les vendeurs aux ventes et performances stables, CODSwiftly peut soutenir ou financer l’achat de stock. Les conditions sont définies au cas par cas.
Tarifs
Quels sont vos frais de livraison, retour, annulation et stockage ?
Les tarifs dépendent des dimensions, du poids et de la zone de livraison ; nous partageons donc une grille personnalisée plutôt qu’un tableau unique. Vous ne payez que les commandes livrées. Le stockage, la confirmation par call center et les retours sont gratuits — une commande retournée revient dans votre stock sans frais. Demandez votre grille sur WhatsApp.