Stock y ofertas en COD: cómo escalar sin quedarte sin liquidez

En el COD, el stock es dinero en una estantería. Si tienes demasiado poco, detienes tus anuncios en el peor momento; si tienes demasiado, tu dinero queda congelado mientras los clientes devuelven o rechazan pedidos. Esta guía muestra cómo planificar ofertas y stock con reglas sencillas y fiables.

1. Crea ofertas que aumenten el valor del pedido

Una buena oferta COD hace que la segunda unidad parezca casi gratis y mantiene la primera asequible.

Consejos:

• Coloca la oferta de 2 unidades en el centro y destácala: la mayoría de los clientes la elige.
• Muestra el ahorro en dinero, no en porcentaje («Ahorra KSh 1,100»).
• Nunca prometas regalos o descuentos que el call center o el equipo de entrega no vayan a respetar: eso destruye tu tasa de entrega.

2. Planifica el stock a partir de los pedidos entregados, no de los leads

Es el error más común y el más caro. Si compras stock en función de los leads, acabarás con exceso de inventario, porque una gran parte de los leads nunca se convierte en pedido entregado.

Usa esta cifra para todo lo que sigue.

3. El punto de reorden

Necesitas stock suficiente para cubrir el tiempo que tarda en llegar el nuevo stock (plazo de reposición), más un margen de seguridad.

Ejemplo: entregas 15 pedidos/día, reponer stock desde China tarda 25 días y mantienes 7 días de seguridad:

15 × (25 + 7) = 480 unidades. Cuando el stock baje a 480, haz el siguiente pedido.

4. Cuánto pedir

Pide lo necesario para cubrir un ciclo de ventas completo (por ejemplo, 20–30 días) al volumen que planeas alcanzar, no al que esperas alcanzar.

Si tu plan es pasar de 15 a 18 entregados por día durante los próximos 20 días: 18 × 20 = 360 unidades.

5. Escala por ciclos con reglas claras

Trabaja en ciclos fijos (por ejemplo, de 15 días). Al final de cada ciclo, mira el beneficio neto por pedido entregado y decide:

Así tu liquidez queda protegida: solo compras más stock cuando el último ciclo ha demostrado ser rentable.

6. Sigue estas cifras cada semana

7. Reduce las devoluciones y el stock dañado

• Revisa la calidad a la llegada y guarda fotos de las unidades dañadas.
• Embala bien los artículos frágiles: un producto roto es una venta perdida y un cliente perdido.
• Evita los productos con tallas hasta que tengas datos sólidos; se devuelven con más frecuencia.
• Asegúrate de que los anuncios y las landing pages muestren el producto real, el tamaño real y el color real.

Próximo paso

CODSwiftly almacena tu stock gratis en nuestros almacenes en África, lo envía en cuanto se confirman los pedidos y muestra los niveles de stock junto a los pedidos entregados, para que repongas en el momento adecuado.