Stock et offres en COD : scaler sans manquer de trésorerie

En COD, le stock, c’est de l’argent posé sur une étagère. Trop peu, et vous coupez vos pubs au pire moment ; trop, et votre argent est bloqué pendant que des clients refusent ou retournent. Ce guide montre comment planifier offres et stock avec des règles simples et fiables.

1. Construire des offres qui augmentent le panier

Une bonne offre COD rend la deuxième pièce presque gratuite et garde la première abordable.

Conseils :

• Placez l’offre 2 pièces au milieu et mettez-la en avant — la plupart des clients la choisissent.
• Affichez l’économie en argent, pas en pourcentage (« Économisez 1 100 KSh »).
• Ne promettez jamais de cadeaux ou remises que le call center ou les livreurs ne respecteront pas — cela détruit votre taux de livraison.

2. Planifier le stock à partir des livrées, pas des leads

C’est l’erreur la plus fréquente et la plus coûteuse. Si vous achetez du stock sur la base des leads, vous surstockez, car une grande partie des leads ne devient jamais une commande livrée.

Utilisez ce chiffre pour tout ce qui suit.

3. Le point de commande

Il vous faut assez de stock pour couvrir le temps de réception du nouveau stock (délai d’approvisionnement), plus une marge de sécurité.

Exemple : vous livrez 15 commandes/jour, le réapprovisionnement depuis la Chine prend 25 jours, et vous gardez 7 jours de sécurité :

15 × (25 + 7) = 480 unités. Quand le stock descend à 480, passez la commande suivante.

4. Combien commander

Commandez pour couvrir un cycle de vente complet (par exemple 20 à 30 jours) au volume que vous prévoyez d’atteindre — pas celui que vous espérez.

Si vous prévoyez de passer de 15 à 18 livrées par jour sur les 20 prochains jours : 18 × 20 = 360 unités.

5. Scaler par cycles avec des règles claires

Travaillez en cycles fixes (par exemple 15 jours). À la fin de chaque cycle, regardez le profit net par commande livrée et décidez :

Votre trésorerie reste protégée : vous n’achetez plus de stock que lorsque le cycle précédent a prouvé sa rentabilité.

6. Suivre ces chiffres chaque semaine

7. Réduire les retours et le stock abîmé

• Contrôlez la qualité à l’arrivée et gardez des photos des unités abîmées.
• Emballez correctement les produits fragiles — un produit cassé est une vente et un client perdus.
• Évitez les produits à tailles tant que vous n’avez pas de données solides ; ils reviennent plus souvent.
• Assurez-vous que pubs et landing pages montrent le vrai produit, la vraie taille et la vraie couleur.

Prochaine étape

CODSwiftly stocke gratuitement votre marchandise dans nos entrepôts en Afrique, expédie dès la confirmation des commandes et affiche les niveaux de stock à côté des commandes livrées — pour réapprovisionner au bon moment.