Estoque e ofertas no COD: escalar sem ficar sem capital de giro
Como os vendedores com pagamento na entrega no Quênia e na Tanzânia devem montar seus kits, planejar o estoque a partir dos pedidos entregues, calcular o ponto de pedido e escalar por ciclos controlados.
No COD, estoque é dinheiro parado numa prateleira. Pouco demais, e você corta seus anúncios no pior momento; demais, e seu dinheiro fica preso enquanto clientes recusam ou devolvem. Este guia mostra como planejar ofertas e estoque com regras simples e confiáveis.
1. Montar ofertas que aumentam o ticket
Uma boa oferta COD deixa a segunda unidade quase de graça e mantém a primeira acessível.
| Opção | Preço | Por quê |
|---|---|---|
| 1 unidade | 3.500 KSh | Preço de entrada — precisa continuar atraente |
| 2 unidades (a mais escolhida) | 5.900 KSh | Oferta principal — destaque-a |
| 3 unidades (melhor valor) | 7.900 KSh | Ancora o valor, aumenta o ticket |
Dicas:
- Coloque a oferta de 2 unidades no meio e destaque-a — a maioria dos clientes escolhe essa.
- Mostre a economia em dinheiro, não em porcentagem (“Economize 1.100 KSh”).
- Nunca prometa brindes ou descontos que o call center ou os entregadores não vão cumprir — isso destrói sua taxa de entrega.
2. Planejar o estoque a partir dos entregues, não dos leads
Esse é o erro mais frequente e mais caro. Se você compra estoque com base nos leads, fica com estoque demais, porque grande parte dos leads nunca vira um pedido entregue.
Use esse número em tudo o que vem a seguir.
3. O ponto de pedido
Você precisa de estoque suficiente para cobrir o tempo de chegada do novo estoque (prazo de reposição), mais uma margem de segurança.
Exemplo: você entrega 15 pedidos/dia, a reposição da China leva 25 dias e você mantém 7 dias de segurança:
15 × (25 + 7) = 480 unidades. Quando o estoque cair para 480, faça o próximo pedido.
4. Quanto comprar
Compre para cobrir um ciclo de vendas completo (por exemplo 20 a 30 dias) no volume que você prevê atingir — não no que você espera.
Se você prevê passar de 15 para 18 entregues por dia nos próximos 20 dias: 18 × 20 = 360 unidades.
5. Escalar por ciclos com regras claras
Trabalhe em ciclos fixos (por exemplo 15 dias). No fim de cada ciclo, olhe o lucro líquido por pedido entregue e decida:
| Resultado do ciclo | Decisão |
|---|---|
| Lucro líquido por entregue acima do alvo | Aumentar o volume em 15–25 % (anúncios e estoque) |
| Perto do alvo | Manter o volume; melhorar criativos, oferta ou confirmação |
| Abaixo do alvo | Congelar anúncios extras e compras de estoque até corrigir |
Seu capital de giro fica protegido: você só compra mais estoque quando o ciclo anterior provou que dá lucro.
6. Acompanhar estes números toda semana
| Métrica | Fórmula |
|---|---|
| Dias de estoque restantes | Unidades em estoque ÷ Entregues por dia |
| Taxa de giro | Unidades entregues ÷ Unidades recebidas |
| Taxa de recusa / devolução | Recusadas ou devolvidas ÷ Enviadas |
| Dinheiro em estoque | Unidades em estoque × Custo posto no destino |
| Dinheiro a receber | Entregues mas ainda não pagos |
7. Reduzir as devoluções e o estoque danificado
- Confira a qualidade na chegada e guarde fotos das unidades danificadas.
- Embale bem os produtos frágeis — um produto quebrado é uma venda e um cliente perdidos.
- Evite produtos com tamanhos enquanto não tiver dados sólidos; eles voltam com mais frequência.
- Garanta que os anúncios e as landing pages mostrem o produto real, o tamanho real e a cor real.
Próximo passo
A CODSwiftly armazena sua mercadoria de graça nos nossos armazéns na África, envia assim que os pedidos são confirmados e mostra os níveis de estoque ao lado dos pedidos entregues — para você repor no momento certo.
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